J’ai expérimenté le « new world » de MTN Cameroon

Il a l’air pompeux ce titre. Il a l’air presque aguicheur. Il a l’air d’un billet sponsorisé. Et pourtant…Depuis le début de l’année, Karl Toriola, le Directeur Général annonce le nouveau positionnement de MTN: Le new world.

Le 13 Février dernier, il s’engageait sur le digital. Désormais, la communication passant par les services proposés seront liés d’une façon ou d’une autre au digital. On va être gentil tout d’abord. Ce positionnement est avant-gardiste. Avec la venue de Nexttel, la démocratisation d’internet mobile, la société tend peu à peu à être connectée. Les produits sont les outils (Internet mobile, les modems) et les plateformes d’accès (Site internet, hébergement et nom de domaine).

@Afrotechmag
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Experienced Spectrum

Il y a trois semaines, je décidais de faire un hébergement et un enregistrement de nom de domaine. Je décidais d’entrer dans le « New world » Ce fût fortuit mais je me suis retrouvée nez à nez avec l’un de leurs partenaires: Spectrum.

La première fois que j’ai rencontré l’un des commerciaux, Il m’a tout suite plu: Hyper actif, à l’écoute et toujours présent. Alors il s’avère normal que je me tourne vers lui pour une transaction. On passe un cran au dessus. Il sait le faire. Il me rassure.

Comment héberger un site et enregistrer un nom de domaine…

Ce n’est pas compliqué. Nous sommes formés pour… déclare le commercial

Alors je débourse près de 30 000 F CFA pour l’opération. Cependant, deux semaines passent. Je n’ai toujours eu accès aux services. Je m’inquiète. Je le rappelle. Il ne comprend pas. Pourquoi ce n’est pas fait? Alors je décide de descendre sur les lieux.

Hosted Experienced

Faisons un bon en arrière, si vous voulez bien. La suite serait plus compréhensible. Mon blog est hébergé sur WordPress. Cette plateforme de blog donne la possibilité de pouvoir changer de nom de domaine de manière aisée. La plupart du temps on triche un peu. On change de nom de domaine et hop! On continue toujours de bénéficier de l’hébergement du blog. Cependant, je souhaiterais aussi être hebergé par MTN Cameroon. Alors je décide de zapper le coté développement d’un site web en m’inscrivant sur WordPress. Ainsi je récupère le code et Hop!

Revenons donc à notre histoire. Lorsque vous souhaitez faire un hébergement ou / et un enregistrement de domaine, il faut commander sur la plateforme mtnbusiness.cm. Problème résolu. Il faut payer. Problème résolu.

Cependant l’accès au service, c’est la misère. Comment linker mon enregistrement de nom de domaine? Le commercial est sceptique. Il n’y comprends presque rien. Ham… Je commence à m’énerver.Je rappelle un de mes contacts à MTN. Il me demande de repartir sur WordPress toute seule et le faire. Pour moi, il y a pas de problème. Mais le chef d’entreprise qui n’y connait rien. Le chef d’entreprise qui payera un pack pour avoir un site et adresse. Il fait quoi? J’avais pas fini de penser tout haut qu’un monsieur déboule:

Je veux mon site. J’ai payé 45.000 Fcfa et je ne suis pas livré.

On essaya de le rassurer, le commercial et moi.

WordPress Experienced

Il faut juste suivre les instructions, il a dit mon contact. Alors je retrousse les manches et j’applique les directives. Et vlan! Système de WordPress a changé. Pour accéder à quelques services, quels qu’ils soient, il faudrait payer 13 dollars. Dans cette somme est comprise le nom de domaine. Alors, j’ai marché, appelé pendant deux semaines pour être renvoyé au point de départ? J’ai zappé l’hébergement. Spectrum m’a remboursé. Mais pour le nom de domaine se fut compliqué.

Bref, j’ai expérimenté le MTN New world!

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11 réflexions sur “J’ai expérimenté le « new world » de MTN Cameroon

  1. Je suis impressionné de http://www.kalatibamedia.com , je dois dire . Vraiment pas souvent que je rencontre un blog qui est chaque éducative et divertissante , et permettez-moi de vous informer , vous avez mis le doigt sur la tête . Votre concept est exceptionnelle ; la difficulté est une chose que les gens pas suffisantes parlent intelligemment . Je suis très heureux que je suis tombé tout au long dans mon chercher quelque chose à ce sujet.

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